预防结露

由于北方天气寒冷，在冬季斜屋顶窗表面有可能会和竖窗一样产生冷凝水，这是一种很正常的自然现象。威卢克斯一直致力于积极研究结露，并提供了有效的解决方案。 您可以拨打客户服务热线与我们联系，我们的支持系统和有经验的专业人员可以为您提供好的建议。

89 2018-05-29

限制水汽的进入

如可能，请不要在室内晾晒衣服； 煮饭或淋浴时请关上房门； 尽量减少室内盘栽植物的数量； 定期通风。

77 2018-05-29

理想的室内温度和湿度

热空气与冷空气相比能包含更多的水汽。因此，如果可能请将室内温度保持在恒温21℃并且不要让室内空气相对湿度超过40%。

85 2018-05-29

结露的预防和解决方案

1. 正确的窗套形状 理想的洞口形状应设计为洞口上部平行于地面，洞口下部垂直于地面，这种设计可以让加热的热空气从热源装置上很好地循环到玻璃表面上，提高玻璃表面的温度，这将可以尽可能地减少玻璃表面结露的形成。 2. 窗下热源的设置 当确定热源的位置时，请确保所有的热源均应被放置在窗户下，这种设计无论竖窗或斜屋顶窗均应如此。为了有效地防止结露现象的发生，让热空气能很好地在窗户玻璃内表面循环以提高玻璃表面的温度是非常重要的一点。因此，请确保正确的窗套形状、窗户下热源的设置和窗台设计。

74 2018-05-29

我家的窗已经用了八年，窗表面不是很光滑了，怎么办？

木质天窗长时间使用由于平日维护不当表面不再光滑，我们建议可以通过对窗进行打磨和漆刷处理加以改善，以下为所需材料及具体步骤。 材料:80号和150号砂纸, 水基质丙烯酸清漆, 清洁剂, 清洁木材用物品, 稀释氨水, 家庭用酒精, 腻子 工具:打磨用木块, 油漆刷, 清洁布, 水, 手套. (当使用氨水时，请佩戴口罩和安全手套)。 步骤: 1.卸去窗扇，为了不损坏以下部件，请将其取下：玻璃、密封条、 中悬轴和窗户罩板。 2.使用清洁剂清洁窗户，清洁剂应选用专门用于清洁木材的产品或者氨水与家用酒精按6:1的比例混合的混合剂。清除腐烂部位和霉菌。上述清洁材料仅用于需要进行刷漆处理的木材上，否则应用肥皂水清洗. 3.用清水洗净. 4.如果木材上有凹痕或划痕，请先使用80或150号的砂纸打磨。而后用打磨木块进行打磨以便获得一个平整的表面。为了不在木材上留下划痕，用砂

74 2018-05-29

产品适用在哪些建筑上？

威卢克斯屋顶窗在不同建筑位置的应用，以解决建筑平顶、中庭、地下空间、立面、特殊立面及坡屋顶窗间的采光及通风，更多适用于别墅/住宅、酒店、会所、博物馆、办公楼、工业厂房等建筑。

78 2018-05-29

产品可以组合吗？都有什么方式？有什么技术要求吗？

威卢克斯屋顶窗是非常容易组合安装的，可以两樘窗左右组合、上下组合、四樘“田”字组合、多樘窗组合，也可针对特殊需求设计斜＋立采光组合、平顶采光窗、地下室采光设计、跨屋脊天窗、大型公建采光等等。技术要求需根据你的实际情况，我们的设计技术部门将为您量身制定。

91 2018-05-29

产品是什么材料制作的,木材都经过什么处理？

威卢克斯针对中国节能省地需求，在中国投放多款系列屋顶窗产品：“欧标V21”系列产品，进口的优质北欧一级北欧松复合拼接而成，严格执行VELUX A/S International国际质量体系，保证长久安全使用不漏水；欧尚PU系列产品，整窗欧洲进口，白色聚氨酯经高压发泡一次注塑成型，内衬代温热处理多层板，角点处内置加强钢板，表面坚硬、耐腐蚀可终身免于维护，并对潮湿空气具有良好耐久性。 我们窗户的木材经过周密的防白蚁处理，可以抑制中国存在的大约250种白蚁。使用的防腐剂是环保的清洁产品，并且能深层渗入木材。最后，我们又加上了一层环保油漆，既可对防腐蚀和防白蚁处理保护，又是对木材的保护。

68 2018-05-29

屋顶窗要怎么维护、保养呀？你们可以来为我们服务吗？

定期清扫排水板周围的残叶和杂物，以保持雨水排流通畅；每年给窗户合页加润滑油；每隔3年对窗框及窗扇的木质部分涂刷防护剂；在北方或湿度较大的房间里，把取暖设施安装在窗户下部，并时常开窗保持室内空气流通等。

65 2018-05-29

你们的屋顶窗有专用的窗帘、纱窗等其它配件出售吗？

当然有。我们有高级室内全遮光窗帘，它的内侧是用先进的防光面料制成，外侧涂有环保反射层，在夏季可反射阳光并能减少热量进入室内，冬季可减少室内的热量从窗户散出，提高窗户的保温性能；室内滚柱式遮阳帘，可以保证房间的私密性，同时由于顶楼光线较强，还可以用来遮光。另外，我们还提供用来隔热的室外遮阳帘，它由具有良好的抗紫外线功能的聚氯已烯纤维材料制成，是半透明的琥珀灰色，隔热率达到62%。也为您提供适应各种开启方式窗的纱窗。同时为满足智能家居，智能电控产品需要的高端客户，我们还特别从欧洲进口了各种电控窗帘供您选择，更多细节点击这里查看。

71 2018-05-29

想配你们的窗帘和纱窗，怎样知道它的型号和价格？

首先确认您家窗户的开启形式，窗户分中悬和上悬两种开启形式，您可从窗户的铭牌上看到产品型号，不同型号的窗户，窗帘和纱窗的价格也有所不同。 中悬开启形式，金属铭牌的位置在窗户打开时顶部窗扇的右上角 上悬开启形式金属铭牌的位置在窗户打开时右侧窗框的中部。

69 2018-05-29

你们负责窗户的安装吗？

我们建立了完善的全国代理商网络，代理商全部经过公司严格的培训，由他们来解决安装的问题。但需收取适当费用。

80 2018-05-29